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受講規約

受講規約

当教室のサービスを利用する時点で本規約の内容に承諾していただいたものとしますので、かならずご利用前にお読みください。
この規約に同意できない場合は、残念ながら当教室のサービスのご利用をお控えくださいますようお願いいたします。
また本規約の内容は必要に応じて変更する事があります。

ご契約、お申し込みについて

入会金、初月授業料、教材費等のお支払い確認ができた時点をもって契約成立とさせていただきます。

月謝・教材費について

月謝および教材費は、表示金額を前月に翌月分を当教室指定の方法にてお支払いください。
また、物価および公租公課の変動、その他の経済上の変化があった場合、金額を変更する場合があります。

お休みについて

日曜、祝祭日、ゴールデンウィーク、お盆、年末年始およびイベント開催時はお休みになります。また、以下の理由のいずれかに該当する場合は教室を急遽お休みとさせていただくことがあります。

① 当教室が計画的もしくは緊急的にコンピュータおよびその他設備の保守・点検を行う場合。
② インフルエンザ等の流行で教室の運営が困難になった場合。
③ 火災・天災などの非常事態により教室の運営が困難になった場合。
④ 当教室が事前に保護者および受講生に、事前に電子メールやその他の手段で周知した場合。
⑤ その他当教室が止むを得ないと判断した場合。
当教室をお休みさせていただく場合、原則として事前に電子メールやその他の手段で周知します。ただし、緊急事態の場合はこの限りではありません。

レッスンキャンセルについて

トラブル防止のため、レッスンキャンセルのご連絡は保護者の方からお願いいたします。友人伝いの連絡は認めておりません。
キャンセルの場合、レッスン当日の13時までに予約アプリにてお手続きいただくか、電話もしくはLINEにてご連絡ください。 当教室が指定した時間内にて、振替レッスンを受講できます。
なお、レッスン当日の15時までにご連絡がなく欠席された場合、無断欠席扱いとなり振替レッスンを受講することができません。その際授業料の払い戻しもいたしませんのでご了承ください。
また台風などの天候などでやむを得ずレッスンが休講になる場合、緊急連絡先に連絡させて頂き、改めて振替レッスンを行う日時をお知らせいたします。

延長料金について

学童オプションをご契約いただいている、または学童オプション回数券をご利用の場合、平日は19:00まで、土曜日は15:00までお預かりが可能です。
学童オプションをご利用されない場合、レッスン後10分まではお迎えをお待ちいただけます。
上記時間を超過された場合、延長料金として30分につき1,100円を頂戴いたしますので、ご了承ください。

振替制度について

月回数分を消化できなかった場合、未消化月の2ヶ月先までは当教室が指定した日時で振替レッスンを受講できます。
2ヶ月が過ぎてしまうと、振替分は消滅してしまいます。また、未消化分の払い戻しはいたしませんのでご了承ください。
振替レッスンご希望の場合は、教室へ直接ご連絡下さい。

休会について

長期療養や1ヶ月以上通うことができない場合は、事前のお申し込みにより休会できます。急な病気等を除き、原則、前月の10日までに休会の旨を当教室にご連絡ください。
休会期間中は、休会費としてお一人様につき月々2,200円(税込)を頂きます。
休会期間は最大3ヶ月とさせて頂きます。なお休会後3ヶ月を経過した場合は自動的に退会となり、再入会を希望される場合は改めて入会金が必要となります。

退会について

退会される場合は前月の10日までに退会の旨を当教室にご連絡ください。なお、退会日は申し出をされた翌月末日になります。
なお、お客様の都合による退会の場合、入会金、年会費、教材費等の返金はできません。
また、月途中での退会の場合、当月分の月謝の返金はできませんのでご了承ください。

強制退会について

以下の場合において、やむを得ず退会していただくことがあります。

① 受講中レッスンに適切でない、また他会員への迷惑な行動などが頻繁に確認され、講師の注意、指導に従わなかった場合
② 再三の請求にもかかわらず、3ヶ月間以上月謝をお支払いいただけなかった場合
③ 書類上の個人情報等の記載内容に虚偽があった場合
④ その他、当教室との信頼関係を損なう重大な過失を犯した場合

受講生の安全確保について

1. 傷病時などは原則としてすぐに保護者様にお知らせいたします。入会申込書の「連絡先」は常に最新の状態になるように変更届をご提出ください。
2. 通学には可能な限り公共交通機関または徒歩をご利用ください。
3. 教室運営日に地震・台風等の災害が発生した場合には状況に応じて教室をお休み、中断いたします。
4. 受講中に災害が発生した場合、保護者の方と連絡が取れるまで受講生を教室で待機させるものといたします。ただし、建物倒壊の危険がある場合においては東京都の指定避難場所に避難し、状況によっては避難先を変更する場合があります。
避難時には教室建物の入り口に避難先の情報を張り出す、災害用伝言ダイヤル、Facebookやメール等で可能な限り周知いたしますが、災害の状況によっては上記の対応が取れない場合がございます。

ブログ、ホームページ、広告等での写真・成果物等の公開について

ブログやホームページ広告等でレッスンの様子の写真や、成果物について記事にさせていただく事がございます。
学年は記載いたしますが、プライバシー保護のため名前はイニシャルで表記いたします。記載する前にご連絡させていただきます。

個人情報について

会員の個人情報はプライバシーポリシーに基づいて適切に取り扱うものといたします。

カリキュラムおよび成果物について

1. 当教室の提供するカリキュラムの名称、内容、教材について、当社は受講生および保護者の同意なくいつでも変更できるものとします。
2. 当教室の提供する教材および、その教材をもとに受講生が作成した成果物の知的財産権(著作権、特許権など)は当社に帰属するものといたします。
3. 受講生が作成する成果物は、使用するシステム・環境によってはお持ち帰りや保存ができないものがございます。また、一旦保存したものについても、使用する外部システム側および当社側の都合で後日削除する場合がございます。この点について入会いただいた時点でご了承いただけたものといたします。お持ち帰りや保存ができない場合においても、受講料金の返金はいたしません。

傷病時の対応について

1. 受講中に体調が悪くなった場合は原則としてすぐに保護者様にお知らせいたします。ただし、緊急を要する場合においてはこの限りではございません。
2. 受講生に持病等特別な配慮が必要な場合は、ご入会の際に申告いただく必要があります。投薬や介助が発生する可能性がある場合は、受講生自身もしくは保護者の付き添いにてご対応をお願いいたします。
3. 受講中に受講生の傷病が発生した場合は、当社の判断で医療機関を受診する場合がございます。その際の費用は保護者にてご負担いただくものといたします。
4. 当社は、受講中の受講生の安全管理について十分な注意を払います。万が一、受講生に傷病等が発生した場合は、当社に故意または重過失がある場合を除いて当社は責任を負わないものとします。

損害賠償

1. 当教室の施設内で発生した事故について、法律上の賠償責任を負う場合は相応の補償を行います。ただし、当教室の管理下にない時に発生した事故、当教室内において発生した盗難及び紛失等については、一切損害賠償の責任は負いません。
2. 受講生が当教室内の内装や動産、備品(コンピュータ、教材など)等を故意もしくは過失により破損・紛失した場合、受講者および保護者は、修繕・修復ならびに同等の設備・備品購入にかかる費用を弁償するものとします。ただし、通常の使用の範囲内における破損・紛失については受講生および保護者は費用負担の義務を負いません。

傷病時の対応について

1. 受講中に体調が悪くなった場合は原則としてすぐに保護者様にお知らせいたします。ただし、緊急を要する場合においてはこの限りではございません。
2. 受講生に持病等特別な配慮が必要な場合は、ご入会の際に申告いただく必要があります。投薬や介助が発生する可能性がある場合は、受講生自身もしくは保護者の付き添いにてご対応をお願いいたします。
3. 受講中に受講生の傷病が発生した場合は、当社の判断で医療機関を受診する場合がございます。その際の費用は保護者にてご負担いただくものといたします。
4. 当社は、受講中の受講生の安全管理について十分な注意を払います。万が一、受講生に傷病等が発生した場合は、当社に故意または重過失がある場合を除いて当社は責任を負わないものとします。

免責事項について

当教室では当該サービスとそれに関する情報の提供につきまして万全を期しておりますが、万一会員の期待とは異なる結果が生じたとしても責任は負い兼ねますのでご了承ください。
また当該サービスに関連して生じた会員間または会員と第三者の間のトラブル等についても当教室は一切責任を負いません。