よくあるご質問

使用する機器について

Q.PCやタブレットを購入しなくてはいけませんか？

A.教室にてご用意しておりますので、ご購入いただく必要はございません。

Q.自宅のPCやタブレットを持ち込むことは可能ですか？

A.可能です。ただし、以下の点についてご了承のほどお願いいたします。
・アプリケーション等のインストールが必要な場合は、事前にご自宅でインストールをお願いする場合がございます。
・教室内での破損・故障などが起こった場合、当社では修理代等一切の負担はいたしません。
・お持ち込みの機器に教材が対応していない場合は、お持ち込み機器の利用ができない場合がございます。

Q.家にパソコンがありません。自宅での自習用に貸してもらうことはできますか？

A.ご自宅用の貸し出しは行っておりませんが、パソコンをお安くご購入いただける業者をご紹介することは可能です。詳しくはスタッフにお尋ねください。

学習について

Q.時間割は決まっていますか？

A.ライフスタイルに合わせて、お好きな時に受講することが可能です。

Q.どれくらいの期間でスキルアップできますか？

A.コースや通学ペースにもよりますが、各コース１ヶ月〜３ヶ月を目処に修了できるカリキュラムをご用意しております。

Q.制作物は持ち帰れますか？

A.お持ち帰り可能です。お持ち帰り希望の方は、USBメモリをご持参ください。

飲食について

Q.おやつや飲み物の持ち込みは可能ですか？

A.食べ物のお持ち込みは禁止しております。
飲み物はお持ち込み可能です。ミネラルウォーターもご用意しておりますので、ご自由にご利用いただけます。

制度について

Q.割引制度はありますか？

A.入会金が半額になる、「ご紹介制度」「親子通学割」「家族割」をご用意しております。

入会・退会について

Q.入会前に見学はできますか？

A.もちろん可能です。体験レッスンお申し込みフォームより、ご予約をお願いいたします。

Q.月謝の支払い方法は何がありますか？

A.現在は口座振替のみとなっております。

Q.欠席する場合はどうすればよいですか？

A.予約アプリからキャンセルが可能です。当日キャンセルの場合はLINEかお電話にて直接ご連絡くださいませ。

Q.振替は可能ですか？

A.可能です。万が一当月に振替が難しい場合はご相談ください。

Q.休会は可能ですか？

A.ケガや病気、長期の旅行等の止むを得ない理由でお休みされる場合はお休み予定の前月10日までに事前にご連絡ください。
なお、休会の際はシステム料として2,200円いただきますので、ご了承ください。
※ご連絡なくお休みされた場合、ご入金済みの月謝のついてはご返金できませんのでご注意ください。

Q.退会する場合はどうすればよいですか？

A.退会をご希望される場合は、退会される月の前月10日までにお申し出ください。
例：11月いっぱいで退会される場合は、10月10日までにお申し出ください。